top of page

verzenden en retourneren

verzenden 

Standaardverzending: de bestelling wordt in 2 tot 4 werkdagen na ontvangst van jouw betaling verstuurd. De kosten hiervoor bedragen €3,50. Bij bestellingen boven €30 geldt gratis verzending.

 

Lokale bezorging in Balen: Woon je in de gemeente Balen? Dan geniet je van gratis bezorging. Duid hiervoor de optie 'lokale bezorging in Balen' aan in de samenvatting van je winkelwagentje. 

Wies & Marie afhaalpunt: Naast de standaardverzending en de gratis bezorging binnen Balen, kan je er ook voor kiezen om je bestelling bij mij thuis op te halen. Klik op 'Wies & Marie afhaalpunt' in de samenvatting van je winkelwagentje en ik stuur je een berichtje wanneer je jouw bestelling kunt komen afhalen. 

Je kan mijn producten enkel kopen wanneer je woonachtig bent te België. Wil je een bestelling plaatsen voor een adres buiten België? Neem contact op en dan bekijken we samen de mogelijkheden!

retourneren 

Wil je je bestelling retour sturen? Geen probleem! Bij Wies & Marie heb je de mogelijkheid om een product 14 dagen na ontvangst retour te sturen.

Wens je een product te retourneren? Verstuur een mail naar info@wiesenmarie.be met als onderwerp ‘retourzending’ en stuur dit document ingevuld mee als bijlage. Geef in de mail duidelijk aan om welke producten het gaat en vermeld je bestelgegevens en ordernummer.

 

Hou er rekening mee dat de verzendkosten voor een retourzending voor rekening van de koper zijn. Bovendien is de koper ook verantwoordelijk voor de geretourneerde producten. Dat wil zeggen dat het product in de originele staat en verpakking moet worden terug bezorgd. Verpak je retour dus zorgvuldig! Wies & Marie is niet aansprakelijk voor retourzendingen die door onzorgvuldig verpakken beschadigd zijn geraakt. Daarnaast moet de koper het product binnen 14 dagen retourneren en de terugzending kunnen bewijzen door middel van een verzendbewijs. 

Als we jouw retourzending hebben ontvangen, betalen we je het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug. 

 

Omwille van hygiënische redenen is het retourneren van oorbellen niet toegestaan.

bottom of page